Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 23.08.2025

1. Genel Bilgiler

BİFALBAK olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

Kişisel Bilgiler

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Doğum tarihi ve saati
  • Doğum yeri
  • Ödeme bilgileri (güvenli şekilde şifrelenmiş)

Teknik Bilgiler

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve versiyonu
  • İşletim sistemi
  • Sayfa ziyaret süreleri
  • Çerezler ve benzer teknolojiler

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Fal hizmetlerimizi sunmak ve kişiselleştirmek
  • Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
  • Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
  • Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
  • Hizmet kalitemizi artırmak
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
  • Güvenlik ve dolandırıcılık önleme

4. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamayız. Ancak aşağıdaki durumlarda bilgi paylaşımı yapabiliriz:

  • Yasal zorunluluk durumunda
  • Hizmet sağlayıcılarımızla (ödeme işlemcileri gibi)
  • Açık rızanız olduğunda
  • Güvenlik tehditlerini önlemek için

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini alırız:

  • SSL şifreleme teknolojisi
  • Güvenli veri depolama sistemleri
  • Düzenli güvenlik denetimleri
  • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
  • Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

6. Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanırız. Çerezler, web sitesi deneyiminizi iyileştirmek ve analitik amaçlarla kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim hakkı
  • Düzeltme ve güncelleme hakkı
  • Silme hakkı
  • İşlemeye itiraz hakkı
  • Veri taşınabilirliği hakkı

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@bifalbak.com
Adres: İstanbul, Türkiye
Telefon: +905439302395

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler olduğunda sizi e-posta yoluyla bilgilendiririz. Güncel politika her zaman web sitemizde yayınlanır.